LGPD e Proteção de Dados
O Zapyto está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e jurídicas, de direito público ou privado. Inspirada no GDPR europeu, a LGPD estabelece regras claras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais.
A lei entrou em vigor em setembro de 2020 e é fiscalizada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O Zapyto adota todas as medidas necessárias para estar em conformidade com a LGPD e proteger seus direitos como titular de dados.
Seus Direitos como Titular de Dados
Acesso aos Dados
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção
Solicite a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Peça a exclusão de seus dados pessoais quando não forem mais necessários.
Portabilidade
Receba seus dados em formato estruturado para transferir a outro serviço.
Revogação
Retire seu consentimento para tratamento de dados a qualquer momento.
Oposição
Oponha-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias.
Como Protegemos seus Dados
- Criptografia de ponta a ponta em todas as comunicações
- Servidores seguros com certificação ISO 27001
- Acesso restrito aos dados com autenticação de dois fatores
- Monitoramento contínuo 24/7 contra ameaças
- Backups automáticos e redundância de dados
- Auditorias de segurança regulares
Base Legal para Tratamento
Execução de Contrato
Tratamos seus dados para fornecer o serviço contratado, incluindo monitoramento de grupos, geração de resumos, alertas e transcrições.
Consentimento
Para envio de comunicações de marketing e funcionalidades opcionais, solicitamos seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento.
Legítimo Interesse
Utilizamos dados para melhoria contínua do serviço, segurança e prevenção de fraudes, sempre respeitando seus direitos fundamentais.
Obrigação Legal
Mantemos registros conforme exigido pela legislação tributária, fiscal e pelo Marco Civil da Internet.
Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos como titular de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: contato@zapyto.com
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.