Termos de Uso - Zapyto

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Zapyto ("Serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar ou utilizar o Serviço.

O Zapyto é um serviço oferecido por Zapyto ("nós", "nosso"), com sede na cidade de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais.

2. Descrição do Serviço

O Zapyto é uma plataforma de monitoramento e análise de grupos de WhatsApp que utiliza inteligência artificial para:

Gerar resumos automáticos de conversas
Detectar e alertar sobre possíveis golpes e spam
Transcrever mensagens de áudio
Analisar o sentimento das conversas
Fornecer insights sobre a atividade do grupo

3. Elegibilidade

Para utilizar o Serviço, você deve:

Ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição
Ser administrador ou ter autorização expressa do administrador do grupo de WhatsApp que deseja monitorar
Possuir capacidade legal para celebrar contratos vinculativos
Não estar impedido de receber serviços sob as leis brasileiras ou outras jurisdições aplicáveis

4. Cadastro e Conta

Para utilizar o Serviço, você deverá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por:

Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
Todas as atividades realizadas em sua conta
Notificar imediatamente o Zapyto sobre qualquer uso não autorizado
Manter suas informações de cadastro atualizadas

5. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar o Serviço apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. É expressamente proibido:

Monitorar grupos sem autorização dos administradores
Utilizar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados
Violar direitos de privacidade de terceiros
Transmitir vírus, malware ou código malicioso
Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas do Zapyto
Revender, sublicenciar ou redistribuir o Serviço
Utilizar o Serviço para assédio, discriminação ou qualquer atividade ilícita
Coletar dados de usuários sem consentimento

6. Consentimento dos Participantes

Ao utilizar o Zapyto em um grupo de WhatsApp, você declara e garante que:

É o administrador do grupo ou possui autorização expressa do administrador
Informou aos participantes do grupo sobre a existência do monitoramento
Obteve o consentimento necessário conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Assume total responsabilidade pelo cumprimento das obrigações legais relacionadas ao consentimento

7. Planos e Pagamentos

O Zapyto oferece diferentes planos de assinatura. Ao contratar um plano pago:

Os valores serão cobrados conforme o plano escolhido (mensal ou anual)
A cobrança é recorrente e automática até o cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa
Não há reembolso proporcional por período não utilizado
Oferecemos período de teste gratuito de 7 dias para novos usuários

Os preços podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias. A continuidade do uso após a alteração implica aceitação dos novos valores.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Serviço, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade do Zapyto ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar o Serviço de acordo com estes Termos.

9. Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". O Zapyto não garante que:

O Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros
Os resultados obtidos serão precisos ou confiáveis
A qualidade de quaisquer produtos, serviços ou informações atenderá suas expectativas

Em nenhuma circunstância o Zapyto será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou outras perdas intangíveis.

A responsabilidade total do Zapyto, em qualquer circunstância, será limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

10. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar o Zapyto, seus diretores, funcionários e agentes de qualquer reclamação, dano, obrigação, perda, responsabilidade, custo ou dívida decorrente de:

Seu uso do Serviço
Violação destes Termos
Violação de direitos de terceiros
Qualquer conteúdo que você transmita através do Serviço

11. Suspensão e Encerramento

O Zapyto reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, caso:

Você viole estes Termos de Uso
Haja suspeita de atividade fraudulenta ou ilegal
Por determinação judicial ou administrativa
Por inatividade prolongada da conta

12. Alterações nos Termos

O Zapyto pode modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através do Serviço. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

13. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

E-mail: contato@zapyto.com
Endereço: Belo Horizonte, MG - Brasil